A német kiskereskedelemben tavaly tovább emelkedtek a leltárveszteségek. Az EHI Retail Institute friss felmérése szerint a teljes leltárhiány értéke 2025-ben elérte az 5,11 milliárd eurót, ami 3,2 százalékos növekedést jelent az előző évhez képest. A veszteségek növekedése meghaladta a kiskereskedelmi forgalom bővülésének ütemét.
Növekvő veszteségek
A hiány legnagyobb részét továbbra is a lopások okozzák a német kiskereskedelemben. A vásárlókhoz köthető bolti lopások értéke először haladta meg a 3 milliárd eurót, elérve a 3,05 milliárd eurót. Emellett az alkalmazottakhoz kapcsolódó veszteségek 910 millió eurót, míg a beszállítók és szolgáltatók munkatársaihoz köthető károk 370 millió eurót tettek ki. A fennmaradó veszteségek elsősorban adminisztratív, nyilvántartási és elszámolási hibákból adódtak.
A kutatás szerint a bolti lopások jelentős része rejtve marad: a becslések alapján az esetek több mint 98 százalékát nem észlelik vagy nem jelentik be. Az EHI számításai szerint évente közel 25 millió lopás történhet a német üzletekben anélkül, hogy az a hatóságok tudomására jutna.
A bolti lopás témája magyar kereskedelem számára is egyre aktuálisabb: a bolti lopások alakulásáról és a lehetséges megelőzési megoldásokról a Store Insider 2026. áprilisi lapszámában közöltünk részletes összeállítást.
Magasabb biztonságmegelőzési költségek
A kereskedők egyre nagyobb összegeket fordítanak megelőzésre. A biztonságtechnikai beruházásokra, kamerarendszerekre, áruvédelmi megoldásokra, detektívszolgálatokra és egyéb vagyonvédelmi intézkedésekre fordított kiadások 2025-ben 1,7 milliárd euróra emelkedtek. A kapcsolódó belső költségekkel együtt a lopások elleni védekezés éves terhe már eléri a 3,3 milliárd eurót.
Az EHI szerint a legnagyobb kihívást továbbra is a szervezett bolti lopások jelentik. A szakértők becslése alapján a vásárlói lopásokból származó kár mintegy egyharmada szervezett bűnözői csoportokhoz köthető. Az intézet ugyanakkor arra is felhívja a figyelmet, hogy a megélhetési költségek emelkedése miatt az alkalmi lopások száma is növekedhetett az elmúlt időszakban.
Forrás: https://www.ehi.org/presse/abermals-mehr-diebstahl-im-handel/
Fotó: Adobe Stock


